Ejemplo Planteamiento Idea de Negocio

IDEA DE NEGOCIO

1.      Idea de Negocio

Proveer servicio de Internet y Tecnología a personas  de los municipios de Cajicá, Chía, Sopó, Tocancipá, Gachancipá, Suesca, Sesquilé y Guatavita donde se carece de infraestructura y proveedores por lo tanto el servicio de Conectividad es deficiente, a través de equipos de radio frecuencia permitiendo el acceso a la red. 

2.      Análisis Macro ambiente

Para entrar en contexto se tiene como enfoque en la idea de Negocio los municipios de Cundinamarca que de cierta forma cerca a la Capital del País. Esta cercanía permite que las fuentes de trabajo que ofrece la ciudad de Bogotá son atendidas por personas que residen, no sólo en Bogotá, sino también en varios de los municipios cercanos, principalmente Soacha, Mosquera, Funza, Cota, Chía y La Calera. Igualmente, parte de las actividades económicas que se desarrollan en algunos municipios cercanos, principalmente los cultivos de flores, son cubiertos por personas que residen en Bogotá y en otros municipios de la región.

Facatativá y Zipaquirá, poseen centros urbanos propios, con una importante actividad industrial y educativa, que se convierten así mismos en centros de conmutación intermunicipal en la región y también sirven a Bogotá. Un caso similar, pero a menor escala, sucede con Tocancipá, en el que la interconexión con Bogotá influye en los sitios turísticos que allí se encuentran por ejemplo el Parque Jaime Duque, el Autódromo y Kartodromo  entre otros.

Entre los municipios que cubren la oferta laboral de Bogotá se encuentran principalmente Soacha, Mosquera, Funza, Madrid, Chía, Cajicá, Cota, La Calera, Tenjo, Tabio, Sibaté, Zipaquirá y Facatativá. Facatativá, a su vez, es servida por Madrid, El Rosal, Subachoque y por la misma Bogotá. Zipaquirá es servida por Chía, Cajicá, Tabio, Tenjo, Sopó, entre otros municipios.

A continuación se presenta el análisis de Macroambientes que inciden en la implementación de la idea de Negocio.

MACRO AMBIENTE
CONTEXTO	FENÓMENOS OBSERVADOS	TENDENCIAS
		APENAS PERCEPTIBLE	FUERTE	EN DECLIVE	PRIORIDADES
DEMOGRAFÍA	Debido a la poca oferta de vivienda que hay en Bogotá los habitantes se están yendo a los municipios vecinos tales como Cajicá, Chia, sopó, Tocancipá,Gachancipa, Suesca, Sesquile y Guatavita. Lo que origina el desplazamiento que se percibe actualmente.                   +5 La población de los municipios de Cajicá, Chia, sopó, Tocancipá, Gachancipa, Suesca, Sesquile y Guatavita, existe un buen número de jóvenes estudiantes, por lo que es una prioridad tener conexión de Internet para desarrollar sus labores.                      +5	A E	E E	P P	Tener en cuenta las actualizaciones de los estudios de Población que realiza el DANE periódicamente.
GEOGRAFÍA	Por ser municipios cercanos a Bogotá es relativamente fácil llegar los lugares, el clima es igual al de la Capital del país.                +3 La falta de infraestructura (torres) dificulta el trabajo de los grandes proveedores de Internet, por lo que la radiofrecuencia es una herramienta útil en este caso donde el acceso es limitado.        +4	E E	E E	P P
SOCIOCULTURAL	Diversos paisajes producen una enorme variedad cultural en los municipios de Cundinamarca, donde grupos étnicos, bailes, lenguas y eventos populares fuertemente arraigados reafirman su identidad. A esta oferta se suman museos y turismo comunitario, al igual que visitas a haciendas, parques y casas coloniales. De esta manera se percibe la verdadera atmósfera de muchos lugares.                       +3	E	E	A
ECONÓMICO	Las actividades económicas más importantes de los municipios de  municipios de Cajicá, Chia, sopó, Tocancipá, Gachancipa, Suesca, Sesquile y Guatavita  son la industria, el comercio, los servicios y el sector agropecuario, lo cuales han empezado a la implementación de las TIC’s                     +5	E	E	P
POLÍTICO-LEGAL	La estructura política del País afecta a la toma de decisiones de la empresa.  En muchas ocasiones las decisiones que tome el Gobierno, hacen que la empresa cambie las estrategias o adaptarlas a los cambios que se produzcan.                   +5	E	E	A	Se debe estar actualizado en todo el marco legal no sólo referente a la Conectividad sino a todas las leyes o decretos que estipule el Gobierno.
NATURAL-AMBIENTAL	Mejorar la calidad de vida de la población, el entorno ambiental y la competitividad empresarial a través de programas de producción y operación sostenibles en los sectores económicos, que estimulen una cultura del consumo responsable, coherente con los principios rectores del desarrollo humano, es objetivo del plan Regional de Cundinamarca lo que supone un base para los municipios y empresas que trabajen en pro de la mejora del entorno.           +4	E	A	P	Se deben tener en cuenta los Planes Regionales y Municipales para saber a qué le apuntan los habitantes.
TECNOLÓGICO	Con la tendencia de eliminar las brechas tecnológicas que separan los sectores productivos de los municipios objetivos de estudio respecto a la Capital, se toma como una ventaja ya que es necesario el uso del internet para contribuir con el desarrollo de los mismos.                                      +5 La implementación de las TIC’s en todos los sectores productivos especialmente en la Educación por lo que supone el aumento del requerimiento de Banda Ancha.       +4	E E	E E	P P

A= Atractivo para la organización

E= Probabilidad de Éxito

P= Probabilidad de suceder

 

3.     Planeación Estratégica

NETWORKSYSTEM

QUIENES SOMOS

Somos una empresa de tecnología dedicada a la expansión de servicios de internet y comunicaciones en los lugares aledaños de algunos municipios de Cundinamarca y Tolima. Contamos con amplia experiencia y certificación iso 9001:2015, los cuales respaldan la calidad de nuestros servicios.

Tenemos amplio conocimiento y experiencia en la implementación e instalación de redes de tecnología y servicios de internet en las diferentes municipios donde los grandes proveedores de internet no cubren dichas necesidades

MISIÓN

Proveer Servicios de internet y tecnología a personas naturales de los municipios de sopó, Cajicá, Tocancipá, Gachancipá, Suesca, Sesquilé y Guatavita teniendo en cuenta la carencia de infraestructura y servicio en dichos sectores, a través de equipos tecnológicos de radiofrecuencia permitiendo así el acceso a la red.

VISION.

Ser reconocidos a nivel nacional como los proveedores No 1 de internet en los lugares más recónditos brindando servicio de calidad a las familias del sector y contribuyendo así con el desarrollo tecnológico de la comunidad.

 POLÍTICA DE CALIDAD

Nuestra política de calidad va orientada mediante nuestro firme propósito de entregar servicios de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes garantizando calidad de comunicación y cumplimiento con cada una de las instalaciones de nuestro producto, generando así confiabilidad en el cliente. En NetworkSystem estamos comprometidos con el mejoramiento continuo, la calidad del servicio y el excelente equipo humano necesarios para la prestación de nuestros servicios

OBJETIVOS GENERALES

Disminuir la probabilidad de falla en los servicios de            Internet generando así confianza en nuestros clientes y garantizando un excelente servicio.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

ü  Abrir nuevos puntos de producción en distintos lugares  del territorio nacional

ü  Obtener certificados de alta calidad  nacional.

ü  Expandir sucursales de comercialización

ü  Mantener a los empleados en constante capacitación y actualización en los diferentes temas de interés empresarial.

ü  Aumentar el portafolio de los productos

ü  Aumentar la participación en el mercado nacional por lo menos en un 12%

ü  Obtener una rentabilidad operacional del 15% en las ventas.

ü  Tener  un sistema de auditoría constante hacia los procesos de la empresa

ü  Crear asociaciones con los mejores proveedores y clientes del mercado, para proporcionar valor agregado a los servicios y productos que se comercializan.

4.     Análisis Matriz FODA

FORTALEZAS	DEBILIDADES
Ø  * Amplia experiencia en el mercado Ø  * Alta calidad en los enlaces Ø  * Recursos financieros adecuados Ø *Capacidad para incrementar el nivel de cobertura Ø *Cuenta con una amplia red de comercialización Ø  *Trato especial y personalizado con los clientes Ø  *Servicios adicionales que generan valor agregado	Ø  *Escases de recursos financieros Ø * Dificultades económicas para incorporar tecnología de punta Ø * Disminución de las utilidades de la empresa Ø * Perdida de la participación en el mercado exterior.
OPORTUNIDADES	AMENAZAS
Ø  *Buena demanda del mercado local Ø  *Canales informativos decomercialización (Internet, campañas publicitarias, anuncios) Ø   *Ampliación de la cartera de los productos para satisfacer las necesidades de los clientes Ø   *Crecimiento rápido del mercado Ø    * Eliminación de barreras comerciales	Ø   *Escases de mano de obra calificada Ø   * Falta de reconocimiento del sector de servicios de internet Ø   * Alto volumen de instalaciones para satisfacer grandes demandas Ø    * Costosos controles de calidad y seguridad requeridos  por los clientes Ø     * Entrada de nuevos competidores

ESTRATEGIA DO

ü  Trabajar con gran esfuerzo y dedicación un plan que permita a la empresa ser más creativa incorporando tecnología de punta que permita que la Demanda crezca y se mantenga de acuerdo al nivel de instalaciones requeridas por los clientes.

ü  Utilizar e indagar los diferentes medios de comunicación para hacer que la comercialización sea más efectiva y que llegue a los distintos lugares nacionales teniendo la oportunidad de crecer rápido en el mercado de ISP.

ü  Realizar un análisis financiero que permita crear proyectos en los cuales se pueda generar la ampliación de la cartera de los productos para satisfacer las necesidades de los clientes y así obtener participación en el mercado nacional.

ESTRATEGIA  FA

ü   Realizar capacitaciones de crecimiento y desarrollo laboral que permita a los empleados tener un amplio conocimiento del mercado, haciéndolos completamente calificados en todas las áreas de la compañía.

ü  Tener un trato especial y personalizado con los clientes brindándoles confianza y seguridad para que adquieran los servicios que permita generar credibilidad en el mercado.

ü  Trabajar con productos de alta calidad que nos permita mantenernos por encima de los nuevos competidores generando altos volúmenes de suscripción para satisfacer las grandes demandas nacionales.

ü  Apoyarnos en la amplia experiencia que se tiene en el mercado que permita tener el control en la calidad y seguridad que los clientes requieren constantemente.

5.     Diseño Organizacional

Presidente:

César Julián Peña

Nuestro presidente es la máxima autoridad, se encuentra ubicado  en el nivel más alto de la organización ya que algunas de sus funciones son: dirigir y controlar el óptimo funcionamiento de la compañía. Es el representante de la compañía en los diferentes contratos y negocios.

Dirección general:

Nasly Yomary Arias

Nuestra gerente se ocupa de la estrategia de la empresa, la determinación de objetivos y los medios o recursos necesarios para alcanzarlos, organiza y controla las tareas previstas, también se ocupa de las estrategias y la estructura de la organización de acuerdo a los cambios e imprevistos que se puedan ir presentando.

Departamento administrativo:

Lizeth Andrea Ortiz Velasco

Es la persona encargada de asesorar a la dirección general en cuanto a la formulación de políticas y planes para la adecuada administración del talento humano, recursos físicos y financieros.

Departamento comercial:

Carlota caro

Es la persona encargada de hacer llegar nuestro producto al consumidor por medio de estrategias de mercadeo realizando algunas funciones como: estudios de mercado, promoción y publicación del producto, ventas, planificación y control, etc.

Departamento financiero:

Es el área que se encarga de la contabilidad de la organización mediante la organización, control, medición de todos los costos producidos por la compañía, llevando registros contables de los costos y gastos producidos.

Departamento de atención al usuario:

Este departamento es el encargado de diseñar planes y políticas de solicitudes de nuestros clientes dando solución a cada una de problemas e inquietudes con el fin de que obtengan una experiencia memorable en nuestra compañía.

6.     Stakeholders

Partes interesadas internas:

Empleados: son el motor de nuestra organización, ya que gracias a ellos se pueden establecer y llevar a cabo los objetivos y metas propuestas, cabe resaltar la importancia de tener empleados que no solo trabajen por una necesidad económica, sino que sientan aprecio por la compañía que laboran puesto que es fundamental para que realicen con eficiencia todas sus labores.

Gerente:

Juega un papel muy importante dentro de la organización puesto que es la persona encargada de fijar los objetivos hacia donde se va a encaminar la empresa, también debe encargarse de la organización y control de los demás departamentos que integran la empresa.

Partes interesadas externas:

Proveedores:

Contar con proveedores que satisfagan nuestras necesidades y las que buscan nuestros clientes es de vital importancia para el óptimo desarrollo de nuestra actividad comercial, por lo tanto se deben realizar rigurosos análisis de cobertura de los diferentes operadores de internet en Cundinamarca para tener certeza de con quién contratar.

Clientes:

Nuestros clientes son la razón de ser de nuestra compañía ya que hacia ellos van focalizados todos nuestro trabajo y esfuerzo, siempre estamos en la búsqueda de sus necesidades para poder suplirlas de la mejor manera generando fidelidad de la marca.